Ｑ＆Ａ | lomilomihawaiian

よく聞かれる質問にお答えします。

Ｑ：支払いは現金のみですか？

Ａ：現金でのお支払いはもちろん各種クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。スマートペイで決済いたしますので、各種カード会社発行による商品券はご利用いただけません。

Ｑ：予約は必要ですか？

Ａ：完全予約制ですので事前にご予約をお願いいたします。空いておりましたら直前の30分前まで受け付けさせていただいております。当日のご予約の場合は施術中のことが多いのでお返事が遅れる場合がございます。

お電話が繋がらない場合は録音メッセージをお残しください。

Ｑ：駐車場はありますか？

Ａ：申し訳ございません、当店に駐車場はございません。ただすぐ向かいなど近隣に優良駐車場がございますのでそちらのご利用をお願いいたします。

Ｑ：誰でも利用できますか？

Ａ：老若男女どなたさまもご利用くださいませ。施術ベッドも過体重200キロまで対応しております。

ただ、感染性皮膚疾患、酒酔い、酒気帯び、妊娠中、生理中、急性期の炎症の方はご利用を控えていただきます。

またその兆候が見受けられる方、施術以外のサービスをご要望される方はこちらよりお断りする場合がございます。

Ｑ：女性です。男性セラピストに触られるのが不安です。

Ａ：はわい庵の施術にご興味をもたれられ不安をかかえられたお客様はご遠慮なくお伝えくださいませ。お客様が安心できるよう最善を尽くさせていただきます。まず施術前にサロンを覗きにこられる、またはカウンセリングだけうけてみるだけでも結構です。お友達とご一緒に来店いただくのも大歓迎です。

ロミロミはセラピストとの信頼が一番大事だと心得ております。まず不安を取り除き心からリラックスしていただくことを優先いたします。

お着替えのときは部屋から退席いたします。またオイルを使うロミロミなどは紙製の施術用下着をご用意しております。またお客様のお好きな服装をご持参いただいても結構です。

Ｑ：予約時間のどれくらい前にいけばいいですか？

Ａ：ご予約ちょうどぐらいにお越しください。お時間の10分前には準備を完了してお待ちしております。またそれより早い時間にお着きになった場合はお手数ですがお電話をお願いいたします。前のお客様とのバッティングが無いようでしたらご来店を案内させていただきます。

Ｑ：予約に遅れそうです。

Ａ：余裕をもって一人一人のお客様のご予約を入れておりますが、次のお客様に影響が出る場合は施術時間を短縮させていただく場合がございます。まずはお電話をお願いいたします。

Ｑ：二人以上で行ってもいいですか？

Ａ：もちろんお友達とご一緒に来店いただいて結構です。あまり広くないサロンですので２～３名まででお願いいたします。

施術中はご一緒に居ていただいても結構ですし、近くの喫茶店でお待ちいただいても結構です。ご不安な方は是非お友達とご来店ください。

Ｑ：シーツ、タオルは清潔ですか？

Ａ：毎回施術ごとにシーツとタオルは交換しております。

Ｑ：シャワーはありますか？

Ａ：ご希望の方に施術前後でご利用いただいております。無添加のシャンプー、リンス、ボディソープをご用意しております。ドライヤーもご利用いただけます。整髪料、化粧品はお客様でご用意をお願いいたします。

Ｑ：男性です、強めの施術が希望です。

Ａ：男性セラピストならではの強弱の幅の広い施術に好評を得ております。

Ｑ：サロンまでの道のりが不安です。

Ａ：ご不安の方は天神橋筋六丁目駅の11番出口、中崎町の2番出口までお越しいただけましたらお電話にてご案内いたします。またメールにて詳しい案内も送信させていただきます。